网格员风采
8月27日上午，和往常一样，办公桌上的电话响起。“您好！这里是白田社区，请问有什么可以帮助您的吗？”网格员冼冬群拿起电话问到。电话里传来焦急的声音，“我有事找你帮忙，我的药快吃完了，能不能帮我买一下”。
网格员安慰地说到：“大爷，不要着急，你家住在哪.........”，第四网格员放下电话，立即来到这位老人家了解情况，得知女儿长期不在身边，就老两口住家中，两位老人都年过七旬。董爷爷因年患慢性白血病，每月都要吃一种特药叫甲磺酸伊马替尼片，宝应县城药店无法购买到此类药，一直是在扬州特药定点药房购买，平时都是住在扬州的女儿负责邮寄给他，由于扬州近期疫情封闭在家，女儿无法出门，近日这种药快要吃完了，如果药停了，白细胞就会下降，影响病情。
网格员帮助联系扬州特药定点药房询问情况，药房告知可以将患者医保卡和身份证复印件及特药待遇证寄到药房，药房会把药邮寄过来。了解到办理程序，随后网格员帮助老人到就近的邮政快递将材料寄到扬州药店。看到寄出的快递，董爷爷连声地说着，“有你们在，我的心就踏实了，真不知道怎么感谢你......！”
白田社区关爱不打烊，她用实际行动践行着为民服务的初心和使命，始终将空巢、独居老人的需求挂心头，在他们最无助的时候，给予无微不至的帮助和关怀。疫情无情，白田有爱。
供稿
曹莉
编辑
成云峰
审核
刘艳成
白田社区
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